La présente Politique de confidentialité (ci‑après la « Politique ») décrit la manière dont Monsieur Christian Ilizabaliza Juru (ci‑après « Nettoyeur Pro », « nous », « notre ») collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs (ci‑après « vous », « votre ») dans le cadre de l’utilisation du service Nettoyeur Pro (l’application mobile et le site internet nettoyeur.pro). Elle s’applique à tous les traitements de données personnelles effectués par Nettoyeur Pro en qualité de responsable de traitement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Le responsable de traitement est : - Monsieur Christian Ilizabaliza Juru - Adresse : 1 T Avenue du Général Leclerc, 92210 Saint-Cloud - Email : christian@dipfab.com
En ce qui concerne les opérations de traitement conjoint de certaines données avec le Client pour la traçabilité des missions, Nettoyeur Pro et le Client sont considérés comme responsables conjoints de traitement au sens de l’article 26 du RGPD. Un accord de co‑responsabilité définit les obligations respectives et les modalités d’exercice des droits des personnes concernées.
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du Service. Elles peuvent être fournies directement par vous ou collectées automatiquement lors de votre utilisation.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (données de santé, origine raciale, opinions politiques, etc.).
| Finalité | Base légale | Exemples |
|---|---|---|
| Exécution du contrat de service | Exécution d’un contrat (art. 6-1-b) | Gestion des comptes, planification, rapports |
| Amélioration du Service (anonymisation des données) | Intérêt légitime (art. 6-1-f) | Statistiques d’utilisation, retours utilisateurs |
| Respect d’obligations légales | Obligation légale (art. 6-1-c) | Conservation des factures, réponses aux demandes autorités |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime | Surveillance des accès, lutte contre les intrusions |
Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime, vous disposez d’un droit d’opposition (cf. section 7).
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
Passé ces délais, les données sont définitivement supprimées de nos systèmes ou anonymisées.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment : - Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos (AES-256) - Contrôle d’accès renforcé (authentification forte, politique de mot de passe) - Journalisation des accès et des actions - Surveillance continue des vulnérabilités et correctifs de sécurité - Sauvegardes régulières chiffrées - Formation du personnel à la protection des données
En cas de violation de données à caractère personnel, nous nous engageons à notifier l’autorité de contrôle (CNIL) dans les 72 heures, et les personnes concernées si la violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés.
Nous faisons appel aux sous‑traitants suivants : - OVH (hébergement des données en France) - Tout autre sous‑traitant occasionnel pour des opérations de maintenance ponctuelle. Ces sous‑traitants sont sélectionnés avec soin et présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à l’article 28 du RGPD. Une liste actualisée est disponible sur demande. Ces sous-traitants sont sélectionnés avec soin et présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Actuellement, nos sous-traitants sont : - OVH – hébergement des données à Roubaix, France
Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union européenne. Si un transfert devait avoir lieu, il serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d’adéquation.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer vos droits, contactez‑nous à : christian@dipfab.com. Nous répondrons dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de la demande. En cas de doute sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Le site internet nettoyeur.pro utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (cookies de session). Aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience ou de réseaux sociaux n’est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ; toutefois, certaines fonctionnalités pourraient être affectées.
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en pied de page. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via l’application. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Conformément à l’article 37 du RGPD, le délégué à la protection des données de Nettoyeur Pro est joignable à l’adresse suivante : christian@dipfab.com.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre responsable de traitement : christian@dipfab.com.
Document préparé par Alice, Juriste de l’équipe Nettoyeur Pro — mise à jour mai 2026.
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